Het gebruik van deze online applicatie ADD Connect (hierna “online applicatie”) is onderworpen aan de hierna opgenomen gebruiksvoorwaarden. Door gebruik te maken van deze online applicatie wordt u geacht van deze gebruiksvoorwaarden kennis te hebben genomen en de gebruiksvoorwaarden zonder enig voorbehoud te aanvaarden. U stemt ermee in om de gebruiksvoorwaarden na te leven en dat de gebruiksvoorwaarden uw relatie met ons beheersen.
Deze online applicatie wordt beheerd door ADD, met adres te 3001 Heverlee, Geldenaaksebaan 470, BTW BE 0406.080.305 - RPR Leuven (hierna “Wij”, “ons” of “ADD”)
De online applicatie wil een eenvoudige en snelle toegang bieden tot informatie met betrekking tot uw verzekeringscontracten.
Indien u gebruik maakt van de online applicatie namens een entiteit, verklaart en garandeert u dat u de wettelijke bevoegdheid heeft om die entiteit te binden door de gebruiksvoorwaarden voor de online applicatie te aanvaarden. Daartoe verwijzen alle verwijzingen naar "u" naar die entiteit.
Met inachtneming van deze voorwaarden verlenen wij u een beperkte, herroepbare, niet-overdraagbare, niet-exclusieve en niet voor sublicentie vatbare licentie om de online applicatie uitsluitend voor het beoogde gebruik te gebruiken. U stemt ermee in dat wij of derden eigenaar zijn van alle wettelijke rechten, aanspraken en belangen in en op de online applicatie, met inbegrip van alle intellectuele eigendom die daarin is opgenomen. U mag de online applicatie niet gebruiken voor enig doel dat niet uitdrukkelijk is toegestaan door de gebruiksvoorwaarden of bijbehorende documenten.
U erkent en stemt ermee in dat de vorm en aard van de door ons verleende online applicatie en de daarmee samenhangende licentievoorwaarden kunnen veranderen. Wij zullen, indien de veranderingen materieel zijn, redelijke inspanningen verrichten om u van tevoren te informeren in overeenstemming met subparagraaf "Wijzigingen" om u in staat te stellen eventuele technische of commerciële aanpassingen te maken om aan de wijzigingen te voldoen.
Wanneer u de online applicatie gebruikt, mag u (i) de online applicatie niet in sublicentie geven voor gebruik door een derde partij, (ii) geen handeling uitvoeren met de bedoeling om virussen, wormen, defecten, Trojaanse paarden, malware of andere items van destructieve aard aan ADD producten en diensten te introduceren; (iv) de online applicatie of de servers of netwerken die de applicatie leveren niet verstoren of ontwrichten; (vi) de broncode van de Diensten of verwante software niet reverse engineeren of proberen te extraheren, behalve voor zover deze beperking uitdrukkelijk verboden is door de toepasselijke wetgeving; (vi) deze gebruiksvoorwaarden, links naar de gebruiksvoorwaarden of kennisgevingen van deze gebruiksvoorwaarden niet verwijderen, onleesbaar maken of wijzigen.
Wij kunnen beperkingen opleggen aan uw gebruik van de online applicatie, zoals (maar niet beperkt tot) het beperken van het aantal gebruikers. U mag dergelijke beperkingen niet omzeilen. Gebruik van de online applicatie buiten deze beperkingen vereist onze voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming.
Toegangs- en ondertekeningsmiddelen, zoals inloggegevens en wachtwoorden, die door ons aan u worden verstrekt, zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk en mogen niet met derden worden gedeeld of aan derden worden bekendgemaakt, noch op enig document in herkenbare vorm worden vermeld.
U bent integraal verantwoordelijk voor alle activiteiten die met deze toegangs- en ondertekeningsmiddelen worden uitgevoerd. Zodra u zich bewust wordt van of vermoedt dat er sprake is van verlies, diefstal, fraude of enig ander misbruik van deze toegangs- en handtekeningmiddelen, dient u ons daarvan onverwijld schriftelijk in kennis te stellen, zodat wij verdere toegang tot de diensten kunnen blokkeren. Tot deze kennisgeving bent u volledig en onvoorwaardelijk aansprakelijk voor elk ongeoorloofd gebruik van de toegangs- en handtekeningmiddelen en de online applicatie en voor alle schadelijke gevolgen die rechtstreeks of onrechtstreeks uit dergelijk gebruik kunnen voortvloeien.
U zal alle toepasselijke wet- en regelgeving en rechten van derden naleven (inclusief, zonder beperking, wetten met betrekking tot de import of export van gegevens of software, privacy en lokale wetgeving). U zal de online applicatie niet gebruiken om illegale activiteiten of schending van de rechten van derden aan te moedigen of te bevorderen.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens van de (kandidaat) verzekeringsnemer, verzekerde, aangeslotene of begunstigde vindt u in onze privacyverklaring op www.add.be/privacy
Elke communicatie tussen ons kan vertrouwelijke informatie van ons bevatten. Dergelijke vertrouwelijke informatie kan zakelijke voorstellen, zakelijke kansen, strategieën, klantinformatie en informatie die specifiek voor ons is, omvatten, en kan al dan niet als vertrouwelijk of met een soortgelijke bewoording zijn gemarkeerd. Wanneer u dergelijke vertrouwelijke informatie ontvangt, zal u deze informatie bewaren en behandelen als vertrouwelijke informatie en zal u deze niet zonder onze voorafgaande toestemming bekendmaken aan derden. Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie die onafhankelijk door u is ontwikkeld zonder toegang tot of gebruikmaking van de vertrouwelijke informatie, of informatie die u rechtmatig van een derde hebt ontvangen zonder een geheimhoudingsplicht, of die buiten uw schuld openbaar is geworden. Indien wettelijk vereist mag u vertrouwelijke informatie openbaar maken, mits u ons hiervan vooraf redelijkerwijs op de hoogte stelt, indien dit is toegestaan.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld verlenen deze gebruiksvoorwaarden aan geen van de partijen enig recht, titel of belang in of op de merken, handelsmerken, logo's, domeinnamen of andere onderscheidende tekens of namen van de andere partij.
De online applicatie wordt u aangeboden op een 'as-is' basis, in het bijzonder met betrekking tot hun vermogen om aan uw behoeften te voldoen. Voor zover wettelijk toegestaan sluiten wij alle garanties, waarborgen, voorwaarden, verklaringen en verbintenissen uit die niet uitdrukkelijk in de gebruiksvoorwaarden zijn opgenomen.
De beschikbare informatie in deze online applicatie heeft een louter informatief karakter en is niet bindend. De bijzondere en algemene voorwaarden van uw verzekeringscontracten blijven van toepassing en hebben voorrang.
Wij besteden veel aandacht en zorg aan de online applicatie en streven ernaar dat alle informatie zo volledig, juist, begrijpelijk, nauwkeurig en actueel mogelijk is. Ondanks alle voortdurend geleverde inspanningen kunnen we niet garanderen dat de ter beschikking gestelde informatie op ieder ogenblik volledig, juist, nauwkeurig of bijgewerkt is. Als de op (of via) de online applicatie verstrekte informatie tekortkomingen vertoont, zal wij de vereiste inspanningen leveren om dat zo snel mogelijk te corrigeren. Wij wijzen elke aansprakelijkheid af voor de keuzes en de ermee samenhangende gevolgen die de gebruiker van de online applicatie maakt op basis van gegevens die deze terugvindt op de online applicatie. De inhoud van de online applicatie kan steeds zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd, aangevuld of verwijderd worden.
Als u onjuistheden vaststelt, kunt u contact opnemen met ons via uw toegewezen polis- of schadebeheerder. Wij spannen ons in om onderbrekingen van technische aard zo veel mogelijk te voorkomen. Wij kunnen echter niet garanderen dat zijn online applicatie volledig vrij van onderbreking is of niet door andere technische problemen wordt getroffen.
Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij, of een van onze gelieerde ondernemingen, niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor (maar niet beperkt tot) winstderving, inkomstenderving, gegevensverlies, financiële verliezen, speciale schade, gevolgschade of indirecte schade.
Onze totale aansprakelijkheid voor elke claim onder deze voorwaarden, inclusief voor impliciete garanties, is beperkt tot het bedrag dat u aan ons hebt betaald om de online applicatie te gebruiken gedurende de zes (6) maanden onmiddellijk voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de aansprakelijkheid, of € 500,- (vijfhonderd euro), afhankelijk van welk bedrag hoger is, het voorgaande voor zover toegestaan door de wet.
Voor zover maximaal is toegestaan door de wet, gaat u ermee akkoord ons te verdedigen, schadeloos te stellen en ons te vrijwaren, met inbegrip van onze verbonden ondernemingen en onze respectieve directeuren, functionarissen en werknemers en aangestelden van en tegen alle claims, acties, rechtszaken of procedures, evenals alle verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten en uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of ontstaan uit niet-naleving door u van deze gebruiksvoorwaarden.
Op elk moment kunt u stoppen met het gebruik van de online applicatie zonder voorafgaande kennisgeving. Indien u echter de gebruiksvoorwaarden wenst te beëindigen, dient u ons hiervan vooraf schriftelijk in kennis te stellen met inachtneming van een opzegtermijn van 7 dagen.
Wij hebben het recht om deze gebruiksvoorwaarden en de levering van de online applicatie aan u te beëindigen met een voorafgaande kennisgeving van 7 dagen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de online applicatie met onmiddellijke ingang op te schorten of te beëindigen indien u wezenlijk of herhaaldelijk inbreuk maakt op een van de onderdelen van de gebruiksvoorwaarden.
Bij beëindiging dient u alle gebruik van de online applicatie te staken.
De gebruiksvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van de online applicatie en vervangen alle eerdere overeenkomsten, mondeling of schriftelijk, met betrekking tot het onderwerp van deze gebruiksvoorwaarden.
Wij kunnen deze gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd herzien en de meest recente versie zal altijd op onze website worden geplaatst, dus gelieve deze regelmatig te controleren. Indien een herziening materieel is, zullen wij u daarvan op de hoogte brengen (bijvoorbeeld via e-mail of een bericht op onze website). Door toegang te blijven houden tot of gebruik te blijven maken van de online applicatie nadat herzieningen van kracht zijn geworden, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de herziene gebruiksvoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de nieuwe gebruiksvoorwaarden, dient u de gebruiksvoorwaarden te beëindigen in overeenstemming met de bepalingen inzake beëindiging en het gebruik van de online applicatie te staken.
Indien, om welke reden of in welke mate dan ook, een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal deze ongeldigheid of afdwingbaarheid de overige bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden niet beïnvloeden of ongeldig of niet-afdwingbaar maken en zal deze niet-afdwingbare bepaling worden vervangen door een bepaling die het economisch doel van die bepaling zo dicht mogelijk benadert en wettelijk is toegestaan.
Het niet of vertraagd uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden of rechten onder de toepasselijke wetgeving, houdt geen verklaring van afstand in van dergelijke bepalingen of rechten nu of in de toekomst.
U mag de voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Niettegenstaande het voorgaande behouden wij ons het recht voor om, na voorafgaande kennisgeving aan u, de gebruiksvoorwaarden geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een verbonden onderneming.
Deze gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan en worden geïnterpreteerd overeenkomstig het Belgisch recht. Alle geschillen die ontstaan uit deze gebruiksvoorwaarden vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken te Leuven.